Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.

Akzeptanz der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Spielbank Hohensyburg Online-Gaming-Plattform ("Plattform"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, greifen Sie bitte nicht auf die Plattform zu und nutzen Sie sie nicht.

Teilnahmebedingungen

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter haben, das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderlich ist)
• Über ein gültiges Zahlungsmittel verfügen
• Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten

Mindestalteranforderungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um auf unsere Plattform zugreifen oder sie nutzen zu können. Wir behalten uns das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen.

Geografische Einschränkungen

Unsere Dienste sind ausschließlich für Einwohner Deutschlands vorgesehen, es sei denn, Sie halten sich temporär in Dortmund oder im Ruhrgebiet auf.

Regeln zur Kontoregistrierung

Um ein Konto zu erstellen:

1. Besuchen Sie unsere Registrierungsseite und geben Sie genaue Informationen an
2. Wählen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort
3. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse
4. Stimmen Sie diesen Bedingungen zu

Eine Konto-pro-Nutzer-Richtlinie

Es ist nur ein Konto pro Nutzer erlaubt. Das Erstellen mehrerer Konten oder das Teilen eines Kontos mit jemand anderem kann zur Schließung aller betroffenen Konten führen.

Identitätsverifizierung und KYC

Wir verlangen eine Identitätsverifizierung für alle Nutzer, die die Vorlage gültiger, staatlich ausgestellter Ausweisdokumente und einen Adressnachweis umfasst.

Pflichten zur Kontowahrheit

Sie müssen genaue und aktuelle Informationen zu Ihrem Konto führen. Versäumnisse können zu Kontobeschränkungen oder -schließungen führen.

Verantwortlichkeiten in Bezug auf Kontosicherheit

Es liegt in Ihrer Verantwortung:

1. Ihre Anmeldeinformationen sicher aufzubewahren
2. Starke, einzigartige Passwörter für alle Konten zu verwenden
3. Unbefugten Zugang oder verdächtige Aktivitäten umgehend zu melden

Anmeldeinformationen und Passwortschutz

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Passworts. Sie stimmen zu, diese nicht mit anderen zu teilen.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Die Teilnahme an verbotenen Aktivitäten kann zu Kontobeschränkungen, Aussetzungen oder Schließungen führen:

• Multi-Accounts
• Bonusmissbrauch
• Zusammenarbeit oder Betrug
• Versuche, Systemanfälligkeiten auszunutzen

Bonus- und Aktionsregeln

1. Alle Boni und Aktionen unterliegen spezifischen Regeln und Bedingungen.
2. Das Versäumnis, die Bonusanforderungen zu erfüllen, kann dazu führen, dass Gewinne ungültig werden.

Einsatz- und Spielbedingungen

Sie müssen:

1. Einsätze innerhalb unserer erlaubten Grenzen platzieren
2. Alle geltenden spielspezifischen Regeln befolgen
3. Keine Betrugssoftware verwenden oder sich an unfairen Praktiken beteiligen

Prävention von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige Aktivitäten zu untersuchen, Konten einzufrieren und Boni gegebenenfalls zu stornieren.

Einzahlungen und Abhebungen (Nicht zutreffend)

Spielbank Hohensyburg unterstützt derzeit keine Einzahlungen oder Abhebungen.

Verifikation vor Abhebungen (Nicht zutreffend)

Wir haben derzeit keinen Abhebungsprozess. Im Moment können Sie nur zum Spaß mit unseren Demokonto-Funktionen spielen.

Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren

Alle Beschwerden und Streitigkeiten werden fallweise geprüft.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

1. Setzen Sie Limits oder schließen Sie sich selbst aus
2. Holen Sie sich Hilfe von Organisationen für problematisches Glücksspiel, falls erforderlich

Selbstausschluss und Kontobeschränkungen

Wir bieten folgende Tools für verantwortungsbewusstes Spielen an:

• Selbstausschlussoptionen (vorübergehend oder unbefristet)
• Aussetzungsfristen (24 Stunden, mehrere Wochen, Monate)

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Unsere Spiele sind so konzipiert, dass sie fair mit zertifizierten Hardware-RNGs betrieben werden.

Technische Unterbrechungen oder ungültige Spiele

Im Falle technischer Probleme oder ungültiger Spiele werden wir ein faires Ergebnis für alle beteiligten Parteien sicherstellen.

Aussetzung oder Schließung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto auszusetzen oder zu schließen, das:

• Diese Bedingungen verletzt hat
• Für unbefugte Aktivitäten verwendet wurde
• Inaktiv oder aufgegeben ist

Geistiges Eigentum und Eigentum an der Plattform

Alle Rechte an geistigem Eigentum (Marken, Logos, Designs) gehören Spielbank Hohensyburg. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, diese Rechte nicht zu verletzen.

Haftungsbeschränkung

Unter keinen Umständen sind wir haftbar für:

• Direkte, indirekte, zufällige, besondere, strafende Schäden
• Jegliche Ansprüche, die im Zusammenhang mit der Plattform stehen

Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste stellt die Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen dar.

Kontakt- oder Unterstützungsanleitung

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben oder Unterstützung bei einem Problem benötigen:

1. Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam per E-Mail, Telefon oder Online-Chat
2. Besuchen Sie den Hilfebereich unserer Plattform für weitere Informationen

Anwendbare Lizenz- oder Regulierungsaufsicht (nur in bestimmten Gerichtsbarkeiten relevant)

Diese Dienste sind von den zuständigen staatlichen Behörden lizenziert und unterliegen den lokalen Vorschriften.

Durch die Nutzung von Spielbank Hohensyburg erkennen Sie an, dass diese Bedingungen einen verbindlichen Vertrag zwischen uns darstellen und stimmen zu, ausschließlich nach deutschem Recht geregelt zu werden. Bei Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder der Nutzung unserer Plattform ergeben, werden beide Parteien versuchen, eine Mediation durchzuführen, bevor sie rechtliche Schritte einleiten.

Vielen Dank, dass Sie mit uns bei Spielbank Hohensyburg spielen!